Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos:

Al acceder y utilizar el sitio web https://dolcecastello.com/ y reservar nuestros servicios, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no utilice nuestros servicios.

2. Reservas y Pagos:

• Reservas: Las reservas se confirman al recibir el pago del depósito requerido.

• Pagos: Aceptamos pagos con tarjetas de crédito y otros métodos de pago especificados en nuestro sitio web.

• Depósitos: Se requiere un depósito para confirmar la reserva. El saldo restante debe pagarse antes de la llegada.

• Reembolsos: Los reembolsos se procesarán de acuerdo con la política de cancelación aplicable.

3. Uso de las Propiedades

• Capacidad: El número de huéspedes no puede exceder la capacidad máxima de la propiedad reservada.

• Normas de la Propiedad: Los huéspedes deben cumplir con las normas de la propiedad, incluyendo horarios de silencio y restricciones sobre fiestas y eventos.

• Daños: Los huéspedes son responsables de cualquier daño causado a la propiedad durante su estancia.

• Mascotas: La política de mascotas varía según la propiedad. Consulte los detalles al momento de la reserva.

• No fumar: Todas nuestras propiedades son para no fumadores.

4. Responsabilidad

• Dolce Castello no se hace responsable de pérdidas o daños a la propiedad personal de los huéspedes.

• Los huéspedes son responsables de su propia seguridad durante su estancia.

• Dolce Castello se reserva el derecho de cancelar o modificar una reserva en caso de circunstancias imprevistas.

5. Propiedad Intelectual

• Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes y logotipos, es propiedad de Dolce Castello y está protegido por derechos de autor.

• No se permite la reproducción o distribución del contenido sin autorización.

6. Cambios en los Términos y Condiciones

• Dolce Castello se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento.

• Los cambios serán efectivos al ser publicados en el sitio web.

7. Ley Aplicable

• Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de Colombia.

• Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Colombia.

8. Contacto

• Si tiene preguntas o inquietudes sobre estos términos y condiciones, contáctenos a través de:

• Correo electrónico: [email protected]

  Teléfono: +57 320 2932261